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pratiques
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Entretien
L’achat d’une habitation est certainement l’un des plus gros investissements de votre vie, et celle-ci nécessitera de votre part un entretien régulier. Votre résidence est un milieu de vie complexe qui change au fil des saisons et des années. Certaines composantes requièrent un entretien, et vos bons soins permettront à votre habitation de bien vieillir. Afin de vous guider dans l’entretien de votre résidence, veuillez consulter le guide d’information et d’entretien de l’APCHQ pour votre maison « LE TOUR DU PROPRIÉTAIRE » qui se trouve sur votre clé USB. Recommandations d’entretien :
Extérieur
- Ne jamais épandre du déglaçant sur un balcon ou une terrasse en béton (sel, calcium, ou autre déglaçant) ;
- Inspecter annuellement les joints de calfeutrant et les remplacer au besoin ;
- Inspecter annuellement le parement extérieur ;
- Vérifier l’état de votre toiture (les bardeaux peuvent se soulever par vents violents) ;
- Rehausser la terre aux alentours de la maison au printemps pour éviter l’accumulation d’eau ;
- Attendre après un hiver avant de faire son aménagement paysager ;
- Si des cheminées de nettoyage sont présentes, nettoyer le drain français à la pression d’eau annuellement ;
- Installer des gouttières dans le mois suivant la livraison de la maison ;
- Nettoyer vos gouttières régulièrement ;
- Ne jamais raccorder vos gouttières au drain français ;
- Installer des plaques d’égouttement sous chacune des descentes de gouttière afin d’éloigner l’eau de la maison ;
- Un balcon de bois doit être teint annuellement ;
- Appliquer un bouche-pores ou un scellant dans les fentes qui apparaissent dans les poteaux et support du balcon ;
- Ne pas laisser de boyau d’arrosage raccordé au robinet extérieur durant l’hiver ;
- Déneiger les fenêtres du sous-sol l’hiver pour éviter l’infiltration d’eau ;
- Déneiger vos balcons extérieurs et bordure des portes et fenêtres ;
- Protéger vos arbustes et arbres près de la maison (chute de neige de la toiture) ;
- Ne jamais installer un BBQ près d’un mur avec revêtement de vinyle ;
- Si vous avez une fosse septique, la vidanger au 2 ans (adhérer au programme d’entretien de votre installation septique) ;
- Si vous avez un puits, faire analyser l’eau du puits par un laboratoire spécialisé à chaque année ;
Portes et fenêtres
- Enlever les moustiquaires avant l’hiver et les replacer au printemps ;
- Pour aider au bon fonctionnement d’une fenêtre coulissante, appliquer de la silicone en aérosol ;
- Les jets d’eau dans la partie basse extérieure des fenêtres doivent toujours être dégagés ;
- Les coulisses des fenêtres doivent être nettoyées régulièrement pour en assurer le bon fonctionnement ;
- Essuyer la condensation dans le bas de vos fenêtres (intérieur). Cette condensation est normale lorsqu’il fait froid
- Suivre les recommandations du fabricant pour l’entretien des portes et fenêtres ;
Ventilation, chauffage et climatisation
- Maintenir un taux d’humidité adéquat dans la maison (voir tableau % taux d’humidité recommandé) ;
- Suivre les recommandations sur l’utilisation d’un VRC (échangeur d’air) ;
- L’air climatisé ne doit pas fonctionner en deçà de 68o F sous risque de blocage par condensation et dégât d’eau;
- Ne pas mettre l’échangeur d’air en fonction de mi-avril à mi-septembre ;
- Nettoyer votre filtre d’échangeur d’air aux 3 mois ;
- Pendant l’hiver, ne pas laisser de toiles, rideaux, store fermés toute la journée ;
- Faire nettoyer les composantes de l’unité de climatisation par un professionnel à tous les ans ;
- Inspecter et nettoyer régulièrement le module extérieur d’une thermopompe / air climatisé ;
- Vérifier et nettoyer vos détecteurs de fumée 2 fois /année ;
Plomberie et gaz naturel
- Tous les accessoires de plomberie doivent être nettoyés avec des produits doux comme du savon à vaisselle ;
- Usage de produits non appropriés entrainera des bris permanents qui ne seront pas couverts par la garantie ;
- Ne jamais jeter de papier mouchoirs, essuie-tout, tampons, serviette sanitaires, lingettes humides dans la toilette ;
- Ne jamais jeter de corps gras dans les éviers de cuisine et lavabos de salle de bain ;
- Afin d’éviter des odeurs d’égouts, faire circuler l’eau à l’occasion aux drains du sous-sol et garage ;
- Faire le nettoyage des fosses de retenue des eaux (garage et sous-sol si applicable) ;
- Laisser toujours un accès aux regards de nettoyage au sous-sol ;
- Un chauffe-eau électrique doit être vidangé une fois par année ;
- Un chauffe-eau au gaz doit être nettoyé une fois par année par un technicien ;
- Faire inspecter le brûleur des appareils au gaz à tous les trois ans par un technicien ;
- Installer des boyaux de raccordement neufs pour le lave-vaisselle, la laveuse et l’eau du réfrigérateur ;
Intérieur
- Voir à l’entretien du scellant des appareils de plomberie (douche, bain, lavabo…) ;
- Vérifier périodiquement les joints de coulis et scellant dans les douches en céramique ;
- Ne jamais utiliser un grille-pain ou une bouilloire sous les armoires en Thermo plastique ou mélamine ;
- Enlever vos souliers en entrant dans la maison pour éviter d’égratigner vos planchers.
Plan de garantie GCR
Le plan de garantie est obligatoire et s’applique uniquement aux bâtiments entièrement neufs, des maisons unifamiliales aux copropriétés d’au maximum 4 étages. Des protections s’appliquent autant avant qu’après la livraison de votre propriété. Le plan permet à tout acquéreur de bénéficier automatiquement de ses protections. Il garantit l’exécution de certaines obligations légales de Trémä et il n’est pas possible d’y renoncer, malgré une entente signée entre les parties. PROTECTIONS APPLICABLES APRÈS LA RÉCEPTION DU BÂTIMENT
Conseils pour le déménagement
Nous avons élaboré une liste de conseils pour vous aider à mieux préparer votre déménagement, et ainsi éviter les mauvaises surprises.
2 mois avant le déménagement
Soins de santé et assurances
- Assurances : Notez les numéros de série de tous vos articles électroniques et prenez des photos de vos biens les plus précieux au cas où ils seraient endommagés ou volés pendant le déménagement.
- Soins de santé : Demandez à votre médecin et à votre dentiste de vous recommander d’autres spécialistes près de votre nouvelle demeure et faites transférer vos ordonnances. Faites des copies de vos dossiers médicaux et dentaires ainsi que de votre historique d’ordonnances.
Transports et voyage
- Déménagement : Réservez un camion de location ou appelez des déménageurs. S’il y a lieu, prenez les dispositions nécessaires pour entreposer temporairement vos biens.
- Voyage : Au besoin, faites vos réservations auprès des compagnies aériennes, d’autobus et de location de véhicules ainsi que des hôtels.
- Animaux domestiques : Prenez les dispositions nécessaires pour le transport des animaux domestiques.
Biens personnels
- Inventaire : Dressez une liste des meubles, appareils et biens personnels que vous souhaitez conserver et une autre des articles dont vous souhaitez vous débarrasser.
- Vente-de-garage ou dons : Organisez une vente-de-garage, donnez des articles à vos amis ou aux membres de votre famille. Appelez une société de bienfaisance ou de recyclage afin qu’ils prennent possession des articles dont vous souhaitez vous débarrasser.
Commencez à emballer
- Articles hors saison : Manteaux, vêtements, équipement de sport et décorations des Fêtes.
- Décorations : Photos, tableaux, vases, chandelles, objets décoratifs, souvenirs, etc.
- Literie et accessoires de salle de bains : Literie en surplus, couvertures, oreillers, serviettes et articles de toilette.
1 mois avant de déménager
Changement d’adresse
- Postes Canada : Remplissez un formulaire de changement d’adresse au bureau de poste ou en ligne afin que votre courrier vous soit acheminé à votre nouvelle adresse.
- Services : Contactez votre fournisseur de services internet, télévision et téléphonie résidentielle. N’oubliez pas d’en informer Hydro Québec et votre fournisseur de gaz ou mazout si tel est le cas.
- Assurances et finances : Avisez votre compagnie d’assurances (automobile, habitation, vie), vos institutions bancaires (REER, compte bancaire, épargne), vos compagnies de cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.) et de cartes de crédit de magasin, votre courtier en placements et votre conseiller financier.
- Abonnements : Veillez à donner votre nouvelle adresse aux services de distribution de journaux ou de magazines, en format électronique ou papier.
Et n’oubliez pas de prévenir les associations professionnelles dont vous êtes membre, votre Commission scolaire (pour les taxes scolaires), votre dentiste, votre médecin, votre employeur, l’établissement scolaire de vos enfants. Enfin, vous devrez transmettre votre nouvelle adresse aux services publics ainsi qu’à d’autres organismes gouvernementaux. - Denrées périssables et nourriture : Consommez vos denrées pour éviter d’avoir à les emballer ou qu’elles s’avarient pendant le déménagement.
Commencez à emballer
- Bureau : Livres, magazines, logiciels, équipement de bureau peu utilisés.
- Divertissement :CD et DVD, jeux de société, jeux vidéo et jouets.
- Cuisine : Livres de recettes, couverts additionnels, ensembles à fondue ou à sushi, petits appareils utilisés occasionnellement, la rôtisserie, le four à pain, la friteuse, le mélangeur, etc.
Outils, matériaux et équipement de petite taille : Tout ce qui est rangé dans le garage, le grenier, la remise et les placards ainsi que les articles qui sont peu utilisés.
1 semaine avant de déménager
Biens personnels
- Électroménagers : S’il le faut, faites réparer vos électroménagers avant votre déménagement.
- Biens précieux : Récupérez les objets de valeur laissés dans votre coffre bancaire. Faites des copies des documents importants avant de les poster ou de les emporter à votre nouvelle adresse.
Transports et voyage
- Réservations : Vérifiez et faites confirmer tous vos préparatifs (déménagement et voyage).
- Coup de main : Demandez de l’aide le jour du déménagement et pensez aux besoins spéciaux de vos enfants et de vos animaux.
- Ascenseurs : Réservez l’ascenseur si le déménagement s’effectue à destination ou en provenance d’un appartement dans un immeuble.
Terminez l’emballage
- Vos articles de tous les jours : Vêtements, articles de cuisine et de bureau, literie et accessoires de salle de bains. Ne gardez que l’essentiel pour la dernière semaine.
- Mobilier : Démontez les pièces qui pourraient être endommagées. Protégez et couvrez les pattes, les coins, les poignées et les tiroirs.
Les essentiels du déménagement
- Boîtes de carton : Idéalement, elles devraient être de même format pour faciliter le transport et l’empilage. Les articles légers ou mi-lourds, comme les accessoires de chambre à coucher, de salle de bains et de cuisine, les articles décoratifs et les vêtements peuvent y être rangés.
- Dévidoir de ruban : Pratique pour fermer les fonds et dessus de boîtes. Prévoyez un dévidoir par emballeur pour accélérer le travail. Ne lésinez pas sur la quantité de ruban!
- Caisses de plastique et de bois : Idéales pour y ranger les articles plus lourds comme la vaisselle, les livres, le matériel de bureau, la chaîne stéréo, le cinéma-maison, les outils, etc.
- Papier journal, vieux patrons de couture, essuie-tout et autres chiffons recyclés : Une bonne façon d’emballer des articles fragiles comme le verre, la vaisselle, les chandelles et d’autres éléments décoratifs.
- Remplissage des boîtes : Utilisez des serviettes, des draps ou des vêtements comme bourrage. C’est écologique en plus!
- Pellicules à bulles et plastique : Matériaux efficaces pour protéger les meubles et l’équipement fragile et pour fixer de nombreux articles l’un à l’autre.
- Protection des articles fragiles : Enveloppez séparément les articles fragiles, comme le verre et la vaisselle.
- Étiquettes et marqueurs à l’encre indélébile : Articles essentiels pour étiqueter les boîtes. Identifiez les quatre côtés, car on ne sait pas de quelle façon les boites seront empilées.
- Étiquetage indiquant le contenu : En caractères plus petits, indiquez sur chaque boîte le contenu de celle-ci afin de savoir quelles boîtes ouvrir en priorité.
- Marquez les boîtes au contenu fragile : Indiquez la mention « fragile » sur les boîtes. Vous pouvez vous procurer des étiquettes préencollées aux couleurs vives qui font bien ressortir les boîtes en question.
- Pièces de destination : Indiquez clairement sur les boîtes la pièce à laquelle le contenu est destiné afin que vous puissiez les retrouver rapidement et les acheminer au bon endroit.
- Regroupement des articles : Rangez dans la même boîte les articles utilisés dans une même pièce pour faciliter l’emballage et le déballage.
- Répartition du poids : Déposez les articles plus lourds dans des petites boîtes pour éviter de casser les articles ou de se retrouver avec des boîtes trop lourdes à porter.
- Boîte à outils : Elle contient les outils pour démonter et remonter les meubles, portes, poignées, etc.
- Démontage d’équipement : Placez les pièces détachables des meubles ou des lampes dans un sac en plastique. Fixez le sac directement sur l’article avec du ruban afin que les pièces ne s’égarent pas.
- Couteau à lame (X-acto) : Outil pratique pour ouvrir les boîtes avec rapidité et précision.
BON DÉMÉNAGEMENT!
Foire aux questions (FAQ)
Quelle est la procédure à suivre pour réserver un terrain ou une unité de condo ?
Vous devez tout d’abord prendre rendez-vous avec l’un(e) de nos représentant(e)s qui vous présentera alors les terrains ou les unités disponibles ainsi que toutes les modalités liées à la signature d’un contrat préliminaire.
Combien de temps est-il généralement requis entre la signature du contrat et la livraison de la demeure ?
Le temps de construction d’une maison varie en fonction de la disponibilité des matériaux, de la main d’oeuvre, de la dimension de la maison et de plusieurs autres facteurs. À cela, s’ajoute le temps de gestion administratives relative à l’étape de pré-construction. Pendant cette période, les clients doivent remplir leurs obligations légales, tel que l’obtention de l’approbation de leur financement. Suite à la réception de la preuve de financement, les clients devront rencontrer leur représentant TRÉMÄ et certains fournisseurs afin de faire des choix pour leur future résidence.
Puis-je visiter ma maison ou mon condo durant la construction ?
TRÉMÄ est responsable de la sécurité sur ses chantiers, c’est pourquoi nous avons une politique qui encadre les visites de nos clients sur le chantier. Votre représentant vous informera de toutes les modalités de celle-ci.
Puis-je moi-même fournir des produits ou des matériaux afin qu’ils soient installés par votre équipe ?
Pour des raisons légales, nous utilisons que les produits et matériaux de nos fournisseurs. Par expérience, nous contrôlons ainsi le haut niveau de qualité et des garanties en conformité avec les normes de l’industrie. De plus, notre volume d’achat nous permet de vous offrir des prix très compétitifs et nous avons le souci d’encourager l’approvisionnement auprès de fournisseurs locaux. Cette façon de faire nous permet aussi d’assurer le service après-vente.
Est-ce que je peux avoir une pleine liberté quant aux choix des matériaux extérieurs de ma nouvelle habitation?
TRÉMÄ est plus qu’un simple constructeur d’habitations, nous sommes aussi des créateurs de quartiers qui reflètent une harmonie architecturale et une esthétique qui perdurent dans le temps. Les agencements de couleurs et de matériaux extérieurs sont balisés par des normes préétablies.
Quelles sont les mesures d’efficacité énergétique et d’isolation de ma demeure ?
L’isolation de toutes nos habitations répond et surpasse les exigences du code de construction du Québec, incluant les nouvelles normes d’efficacité énergétique. Notre technique d’isolation des fondations du bâtiment par l’extérieur est reconnue comme l’une des 3 meilleures pratiques selon Ecohabitation.
Est-ce que ma demeure sera construite avec des matériaux écologiques ?
Absolument. Nous adoptons des pratiques novatrices de développement durable qui assurent la connexion parfaite entre la qualité supérieure de l’habitation et sa durabilité. Nous limitons ainsi son empreinte écologique.
Comment fonctionne le crédit de taxe du gouvernement ?
Lors de l’acquisition d’une habitation neuve, l’acheteur admissible peut récupérer une partie de la TPS et de la TVQ payable. Ce crédit de taxes est appliqué directement sur le prix d’acquisition de l’habitation neuve par le constructeur, ce qui vient réduire le montant à débourser lors de l’acquisition de la propriété. Le montant du remboursement de la TPS correspond à 36 % de la taxe payée sur les produits et services, jusqu’à concurrence de 6 300 $. Cependant, ce montant est moindre si le prix d’achat de l’habitation neuve se situe entre 350 000 $ et 450 000 $ et aucun remboursement n’est versé si le prix d’achat est de 450 000$ ou plus. Quant au montant de remboursement de la TVQ, il correspond à 50 % de la taxe de vente du Québec payée et ne peut dépasser 9 975 $. Ce montant est inférieur si le prix d’achat se situe entre 200 000 $ et 300 000 $ et aucun remboursement n’est accordé si le prix d’achat atteint ou dépasse 300 000 $.